出品から購入までの流れ

・販売する商品データを頂き、7営業日程で翻訳~登録まで完了いたします。 

・商品登録、翻訳、注文、発注、問い合わせサポートを全て上海の中国人が行います。

 

・中国で注文が入ったら即座にメール連絡を日本語でします。

 

・代金は注文時、ユーザーがAlipayという(LC決済のような電子決済方法)を使い注文時に支払の確認が出来ます(弊社で行います)

 

・商品発送後、トラッキングコードなどを購入者へメールでお知らせいたします。注文受付・発送後トラッキングコードを弊社にメールでお知らせください。

 

・ユーザーに商品が到着後、Alipayに認証コードを入力します。商品代金が弊社の中国口座に入金されます。
※ユーザーが認証しない場合はEMSの場合7日、普通郵便の場合30日後に自動的に商品代金が振り込まれますので、代金回収に関するリスクは日本国内の通販事故と変わりません。

・販売代行プランの場合は弊社が入金を管理していますので月末締めで翌月末に日本の口座に代金をお支払いします。
※売上金額が5,000円未満の場合は翌月に繰り越します。



サービスフロー